March Networks Guru：高级诊断信息和支持尽在您的指尖
March Networks Guru智能手机应用程序是March Networks认证解决方案合作伙伴（CSPs）、现场技术人员和工程师的强大工具。这款免费应用程序提供了即时访问高级诊断信息、工具和支持，使得排除故障March Networks混合网络视频录像机（NVRs）、IP摄像机、Command视频管理软件和Searchlight应用软件变得迅速高效。
使用March Networks Guru，用户可以为NVR安装生成审计报告，确保首次正确配置。该应用程序允许技术人员自动生成报告，包括NVR和摄像机配置，以及每个摄像机的视场图像。这些报告可以轻松通过电子邮件进行审查，或作为增值安装文档发送给最终用户。
录像机的软件升级也可以通过Guru应用程序方便地完成。虽然不支持X系列录像机，技术人员可以在手机上下载所需的软件升级，并使用无线适配器和录像机前面板上的QR码直接连接到录像机，简化升级过程，确保录像机始终保持最新状态。
Guru的故障排除和技术支持功能提供了全面的决策树和交互式图形实用程序，快速识别和解决问题。该应用程序使用过滤器缩小常见故障的搜索条件，并提供带有图表的纠正措施，以帮助技术人员。已知问题也可快速解决。此外，Guru允许用户立即检查产品保修状态，使用NVR上的唯一QR码提交工单或RMA，并跟踪RMA的发货状态。
Guru应用程序提供了在现场配置NVR的实用程序，使IP地址更改和网络设置调整变得更加容易。该应用程序还包括移动资产跟踪功能，允许运输机构跟踪RideSafe GT系列硬盘在从一个人到另一个人的处理过程中的情况。
Guru内的规划工具帮助用户为其客户找到合适的产品和解决方案。系统设计工具根据各种设置生成大致存储和带宽估算，而摄像机选择器工具有助于为特定应用选择最佳IP摄像机。第三方支持工具快速验证与March Networks解决方案的系统集成。
为了帮助解决问题，Guru提供视频教程，指导用户进行常见的诊断和更换程序。这些简短的视频提供了逐步说明，以高效地解决已识别的问题。
此外，Guru提供了方便访问产品文档，确保March Networks CSPs随时随地获得必要的信息。
凭借其全面的功能和用户友好的界面，March Networks Guru对于CSPs、现场技术人员和工程师来说是一种宝贵的工具，节省时间，提高排除故障和支持March Networks产品和解决方案的效率。
